Comment créer un événement

1. Dans votre menu latéral, accédez à Services et événements > Événements.

2. Cliquez ensuite sur le bouton situé au centre droit de l'écran + Créer un événement.

3. Vous pouvez saisir ici les informations de base de votre événement, notamment son nom, son slogan et sa description. Vous pouvez également ajouter une image de l’événement qui sera affichée dans le widget de réservation, ainsi que des photos supplémentaires dans la galerie.

À cette étape, vous pouvez également choisir le type d’événement : Événement assis, Événement debout ou Événement assis + debout. Les options disponibles dans les étapes suivantes dépendront du type d’événement choisi.

4. Si vous faites défiler la page vers le bas, vous trouverez d'autres champs pour compléter des informations supplémentaires. Vous pouvez afficher une liste de contrôle des éléments inclus dans l'événement, personnaliser votre propre section FAQ, et même indiquer si le lieu de l'événement correspond à l'adresse de votre restaurant. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Continuer ci-dessous.

5. L’étape suivante consiste à choisir la date de l’événement. Vous pouvez créer un événement ponctuel ou le configurer pour qu’il se répète à l’avenir.

• Événement avec places assises : vous pouvez définir, si vous le souhaitez, un nombre maximal de couverts pour cet événement.

• Événement debout : vous pouvez définir le nombre total de billets disponibles, ainsi que le nombre minimum et maximum de billets pouvant être achetés par commande (c’est-à-dire dans une même réservation).

• Événement avec places assises et debout : vous pouvez définir, si vous le souhaitez, un nombre maximal de couverts pour la capacité assise, ainsi que le nombre de billets disponibles pour les participants debout.

Choisissez ensuite les jours et les horaires de service auxquels votre événement sera associé. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Continuer en bas de la page.

6. À la troisième étape, vous pouvez configurer la stratégie de paiement afin de facturer des dépôts aux participants ou de percevoir le paiement des produits.

Remarque : les événements permettent actuellement uniquement les options suivantes : Aucun frais, Dépôt/ticket ou Produits liés. Il n’est pas possible de demander les coordonnées de la carte bancaire uniquement à des fins de vérification, sans prélever d’acompte ni facturer de produits.

• Événement avec places assises : vous pouvez décider de demander ou non un dépôt, ou de proposer des produits aux participants. En activant l’interrupteur correspondant, vous pouvez demander un dépôt par table plutôt que par couvert.

• Événement debout : vous pouvez décider de facturer un billet ou de proposer des produits aux participants. Les frais sont calculés par personne.

• Événement avec places assises et debout : vous pouvez combiner les deux options et définir les tarifs des participants assis dans la partie gauche de l’écran et ceux des participants debout dans la partie droite.

De plus, vous pouvez choisir de lier un produit existant à votre événement ou d'en créer un nouveau. Pour cela, cliquez sur le bouton + Nouveau produit à l'écran.

Un nouvel onglet apparaîtra dans lequel vous pourrez saisir les détails de votre nouveau produit, choisir son type et, si vous le souhaitez, définir le prix ainsi que le nombre minimum et maximum de convives. 

• Expérience: quelque chose auquel les clients participent, réservée pour l'ensemble du groupe, et facturée par convive (elle serait obligatoire et devrait correspondre au nombre de convives lors de la réservation).

• Menu: un menu fixe choisi à l'avance plutôt qu'une commande à table. Facturé par convive (il serait obligatoire et devrait correspondre au nombre de convives lors de la réservation).

• Supplément : un extra vendu en plus de la réservation. Facturez-le par convive ou par article afin que les clients puissent choisir une quantité (il n'est pas obligatoire et ne doit pas nécessairement correspondre au nombre de convives lors de la réservation). 

Une fois terminé, cliquez sur le bouton Créer & lier ci-dessous. Cliquez ensuite sur Continuer dans le coin inférieur droit de l'écran.

7. Le dernier onglet affichera un récapitulatif de votre événement. Pour le publier en direct, assurez-vous que le bouton Visibilité est activé. Si vous ne souhaitez pas que votre événement soit actif pour le moment, cliquez simplement dessus pour le désactiver.

Si tout semble correct, cliquez sur le bouton Créer un événement ci-dessous.

8. Une fois votre événement créé, vous pourrez le voir sur l'écran principal Événements. Depuis cet écran, vous pourrez l'activer/le désactiver, copier le lien de l'événement en cliquant sur Partager et Modifier l'événement. En cliquant sur les trois points à droite, d'autres options apparaîtront, vous permettant d'accéder à la page des événements et de l'archiver.

Si vous cliquez sur Voir la page publique, vous serez redirigé vers le widget de votre événement. À partir de là, les clients pourront choisir de l'ajouter à leur calendrier ou de partager le lien. Toutes les informations seront affichées comme suit :