Chcete snížit počet nedostavení se hostů (no-show)? Doplněk Booking Reconfirmation vám pomůže vyzvat hosty, aby si potvrdili účast blíže k datu rezervace prostřednictvím automatických e-mailových a SMS připomenutí. Už nebudete muset každý den volat dlouhý seznam hostů, abyste si ověřili rezervace.
1. Chcete-li toto nastavit, přejděte v postranní nabídce do sekce Marketplace.
2. Najděte Booking Reconfirmation Add-on a kliknutím na přepínač jej povolte.
3. Při ručním zadávání rezervace se ujistěte, že jste v sekci Pokročilé možnosti v pravém sloupci povolili možnost Request confirmation automatically via email. Tato funkce je zdarma.
Můžete si také zvolit možnost Request confirmation automatically via SMS/WhatsApp. V tomto případě se účtují poplatky za SMS/WhatsApp.
4. Chcete-li aktivovat potvrzování přes SMS/WhatsApp, přejděte v postranní nabídce do sekce Settings > Account Settings > Messaging Settings.
5. V sekci Guest Notifications klikněte na přepínač a povolte oznámení Reminders & Reconfirmation. Poté přejděte dolů a klikněte na tlačítko Save .
Automatické potvrzení
V den rezervace systém automaticky odešle hostům potvrzovací e-mail/SMS.
Ruční potvrzení
Pokud chcete odeslat potvrzení dříve než v den rezervace, můžete to udělat ručně jednoduchým kliknutím na kteroukoli rezervaci v zobrazení Diary, Bookinga nebo Floor Map a kliknutím na tlačítka Send Email nebo Send SMS/WhatsApp.
Poznámka: Pokud odešlete potvrzení ručně, systém neodešle automatické potvrzení v den rezervace.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit