Come aggiungere una prenotazione?

Prenotazione rapida dalla vista agenda 

1. Nel menu in alto clicca su "Diario".

2. Clicca su uno slot disponibile, con il tavolo e l'orario che desideri bloccare per la prenotazione.

3. Compila i dati richiesti. È obbligatorio inserire il numero di persone, il numero di cellulare e il nome del cliente per completare la prenotazione. 

È inoltre possibile inserire l'indirizzo e-mail, aggiungere un commento alla prenotazione che sarà visibile al cliente o aggiungere un commento privato che sarà visibile solo al personale.

In alternativa, puoi anche scegliere di aggiungere un Walk-in allo stesso modo. 

1. Attiva l'opzione "Passanti".

2. L'unico campo obbligatorio in questo caso sarebbe il numero di persone.

3. Clicca su "Salvare"

Il modo migliore per prenotare tavoli grandi 

1. Dal menu in alto, clicca su '+ Prenotazione'.

2. Compila i dati richiesti. È obbligatorio inserire la data, l'ora, la durata e il numero di persone.

È inoltre possibile:

• Scegli il canale da cui proviene la prenotazione
• Scegli se lo stato della prenotazione è confermato o provvisorio.
• Aggiungi un commento privato che sarà visibile solo allo staff
• Aggiungi un commento alla prenotazione che il cliente potrà vedere

3. Selezionare il tavolo preferito per la prenotazione.

4. Compilare la sezione Dettagli utente. È obbligatorio inserire il numero di cellulare e il nome dell'utente. È inoltre possibile inserire l'indirizzo e-mail del cliente, aggiungere un commento privato che sarà visibile solo al personale del ristorante o impostare dei tag relativi al cliente. Previa autorizzazione del cliente, è anche possibile inviare conferme via e-mail e SMS.

5. Clicca su Salvare per completare il modulo di prenotazione.

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