Můžete se rozhodnout přidat rezervaci zákazníka na Seznam čekajících buď ručně, nebo automaticky.
Automatické přidání na Seznam čekajících
1. V bočním panelu přejděte na Doplňky. Ujistěte se, že je přepínač funkce Seznam čekajících zapnutý.
Tím aktivujete seznam čekajících pro vaši restauraci.
2. Pokud zákazník pokusí se rezervovat termín, který je plný nebo nedostupný ve vašem rezervačním widgetu, bude vyzván k připojení se na seznam čekajících vaší restaurace.
3. Seznam čekajících můžete zobrazit z menu Deník > Seznam hostů.
4. Jakmile se uvolní stůl, jednoduše kontaktujte zákazníka ze seznamu čekajících a potvrďte rezervaci.
Ruční přidání na Seznam čekajících
1. Z pohledu deníku klikněte v pravém horním rohu na „Seznam hostů“.
2. Klikněte na modré tlačítko v pravém horním rohu „Přidat rezervaci na seznam čekajících“.
3. Vyplňte údaje o zákazníkovi a klikněte na Uložit rezervaci.
Tato čekající rezervace bude přidána na stranu deníku pod „Rezervace čekající“.
Změna rezervace ze Seznamu čekajících na sedící rezervaci
Jakmile uvidíte, že máte možnost ubytovat rezervaci ze Seznamu čekajících, postupujte následovně:
1. Klikněte na rezervaci pod „Rezervace čekající“.
2. Klikněte na „Uložit“ a vyberte, na který stůl chcete umístit rezervaci.
3. Klikněte na Uložit a rezervace bude umístěna do deníku.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit