Schnellbuchung aus der Kalenderansicht
1. Klicken Sie im oberen Menü auf „Tagebuch”.
2. Klicken Sie auf einen verfügbaren Platz mit dem Tisch und der Uhrzeit, die Sie für die Reservierung blockieren möchten.
3. Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus. Die Angabe der Personenzahl, der Handynummer und des Namens des Gastgebers ist obligatorisch, um die Buchung abzuschließen.
Sie können auch die E-Mail-Adresse eingeben, einen Buchungskommentar hinzufügen, den der Kunde sehen kann, oder einen privaten Kommentar hinzufügen, der nur für das Personal sichtbar ist.
Alternativ können Sie auch auf die gleiche Weise einen Walk-in hinzufügen.
1. Aktivieren Sie die Option „Spontan”.
2. Das einzige Pflichtfeld in diesem Fall ist die Anzahl der Personen.
3. Klicken Sie auf „Speichern”.
Die beste Art, große Tische zu reservieren
1. Klicken Sie im oberen Menü auf „Reservierung“.
2. Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus. Das Datum, die Uhrzeit, die Dauer und die Anzahl der Personen müssen angegeben werden.
Sie können außerdem:
- Den Kanal auswählen, über den die Buchung eingegangen ist
- Auswählen, ob der Status der Buchung bestätigt oder vorläufig ist.
- Einen privaten Kommentar hinzufügen, der nur für das Personal sichtbar ist
- Einen Buchungskommentar hinzufügen, den der Kunde sehen kann
3. Wählen Sie den gewünschten Tisch für die Buchung aus.
4. Geben Sie die Kundendaten ein. Die Angabe der Handynummer und des Namens des Kunden ist obligatorisch. Sie können auch die E-Mail-Adresse des Kunden eingeben, einen privaten Kommentar hinzufügen, der nur für das Restaurantpersonal sichtbar ist, oder Kunden-Tags festlegen. Mit der Erlaubnis des Kunden können Sie auch E-Mail- und SMS-Bestätigungen an den Kunden senden.
5. Klicken Sie auf „Speichern“, um das Buchungsformular abzuschließen.
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