L’autenticazione a due fattori è obbligatoria per accedere a Tableo. Dopo aver inserito la password, conferma la tua identità con un codice di un’app di autenticazione, un codice ricevuto via email o un codice di recupero.

Utilizza più di un metodo, così avrai un’alternativa se perdi l’accesso al telefono o alla tua email.

Dove trovare le impostazioni di sicurezza

1. Fai clic sul tuo nome in alto a destra, poi seleziona Il mio profilo.

Configurare un’app di autenticazione

Un’app di autenticazione genera un nuovo codice a sei cifre ogni 30 secondi e funziona senza connessione Internet. Google Authenticator è una delle opzioni disponibili.

1. Installa Google Authenticator sul telefono dall’App Store o dal Google Play Store.

2. In Il mio profilo, scorri fino a Autenticazione a due fattori e attiva App per autenticazione.

Se compare già Abilitato, il metodo è configurato. Non disattivarlo per ripetere questi passaggi.

3. In Google Authenticator, tocca +, scegli Scansiona un codice QR e scansiona il codice QR mostrato da Tableo.

4. Inserisci in Tableo il codice a sei cifre dell’app per completare la configurazione.

Al prossimo accesso, inserisci la password e poi il codice attuale della tua app di autenticazione.

Utilizzare un codice ricevuto via email

In Il mio profilo → Autenticazione a due fattori, verifica che Email sia attivo. Al momento dell’accesso, scegli Invia codice, poi inserisci il codice inviato all’indirizzo email del tuo account.

Conservare i codici di recupero

1. In Il mio profilo, scorri fino a Codici di recupero e fai clic su Visualizza codici di recupero.

2. Conserva i codici in modo riservato in un gestore di password o in un altro luogo sicuro. Non condividerli mai.

Ogni codice funziona una sola volta. Se ne rimangono pochi, genera un nuovo set da questa sezione. Il nuovo set sostituisce i vecchi codici. Se al momento dell’accesso non puoi utilizzare l’app di autenticazione o l’email, seleziona Usa un codice di recupero invece e inserisci un codice di recupero non ancora utilizzato.

Gestire i dispositivi attendibili

Al momento dell’accesso, Ricorda questo dispositivo per 30 giorni consente di evitare la richiesta del codice 2FA su quel dispositivo per 30 giorni. Utilizza questa opzione solo sul tuo dispositivo personale, non su computer condivisi o pubblici.

Per rimuovere un dispositivo attendibile, vai in Il mio profilo → Dispositivi fidati e fai clic su Revoca accanto al dispositivo. Al prossimo accesso da quel dispositivo sarà nuovamente necessario un codice 2FA.

Se non riesci ad accedere

Se hai perso l’accesso all’app di autenticazione, all’email e ai codici di recupero, contatta cs@tableo.com. Il team potrebbe chiederti di confermare la tua identità o il tuo legame con il ristorante prima di ripristinare l’accesso.

Se perdi o sostituisci il telefono, configura l’app di autenticazione sul nuovo dispositivo e revoca l’attendibilità dei dispositivi che non utilizzi più. Assicurati di avere un metodo alternativo disponibile prima di apportare modifiche.